Privātuma politika

I. VISPĀRĪGĀ INFORMĀCIJA

Šī Privātuma politika ietver noteikumus par lietotāju ("Lietotājs/-i") personas datu vākšanu, glabāšanu, izmantošanu un nodošanu saistībā ar viņu piekļuvi un izmantošanu foxwar.lv tīmekļa vietnei ("Vietne").

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA Foxwar (Sabiedrība ar ierobežotu atbildību), reģistrācijas numurs: 50203500711, reģistrēta Komercreģistrā 09.08.2023. ("Pārzinis").

Pārzinis paziņo, ka caur Vietni apkopotā informācija tiek apstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi (Vispārīgā datu aizsardzības regula, "VDAR").

Jūs varat sazināties ar mums jautājumos par datu aizsardzību pa e-pastu: [email protected].

II. INFORMĀCIJA, KO JŪS MUMS SNIEDZAT

Pārzinis apkopo noteiktu informāciju par jums, kad jūs:
a) Aizpildāt saziņas vai rezervācijas veidlapu mūsu Vietnē;
b) Izveidojat kontu Vietnē ar e-pasta adresi vai pieslēdzoties ar Google vai Facebook;
c) Iegādājaties dāvanu sertifikātu;
d) Sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni;
e) Mijiedarbojaties ar mūsu Vietni.

Mēs varam apkopot šādus datus:

• a) Vārds un uzvārds;
• b) E-pasta adrese;
• c) Tālruņa numurs;
• d) Parole, bet tikai neatgriezeniska jaukuma (hash) veidā un tikai tad, ja konts izveidots ar e-pasta adresi;
• e) Jūsu Google vai Facebook konta identifikators un saite uz profila attēlu, ja pieslēgšanās notikusi caur tiem;
• f) Rezervācijas informācija (datums, izvēlētie pakalpojumi);
• g) Piešķirtie bonusi, sezonas reitings un jums izsniegtie sertifikāti;
• h) IP adrese un tehniskie ierīces dati;
• i) Jūsu ziņojumu saturs.

III. KONTS UN PIESLĒGŠANĀS AR GOOGLE VAI FACEBOOK

Kontu Vietnē var izveidot ar e-pasta adresi un paroli vai arī pieslēgties ar Google vai Facebook.

Ja izvēlaties pieslēgties caur kādu no šiem pakalpojumiem, mēs no tā saņemam vārdu, e-pasta adresi, saiti uz profila attēlu un pastāvīgu jūsu konta identifikatoru šajā pakalpojumā. Facebook gadījumā šis identifikators ir izsniegts tieši mūsu lietotnei: pēc tā jūs nevar atpazīt citā lietotnē.

Mēs pieprasām tikai pamata profilu un e-pasta adresi. Mēs neko nepublicējam jūsu vārdā un nesaņemam piekļuvi jūsu draugu sarakstam, ziņu lentai, fotoattēliem vai ziņojumiem.

Saņemtais tiek glabāts pieslēgšanās ierakstā: identifikators pie pakalpojuma sniedzēja, pakalpojuma sniedzēja nosaukums (google vai facebook), tā izsniegtās pilnvaras (tokens) un to derīguma termiņš. Pilnvaras kalpo vienīgi tam, lai apstiprinātu pieslēgšanos, un nevienam netiek nodotas.

Sesija ir atsevišķs ieraksts ar derīguma termiņu, IP adresi un pārlūkprogrammas rindu. Tā ļauj jums palikt pieslēgtam starp apmeklējumiem un padara svešu pieslēgšanos pamanāmu un apturamu.

Konts ir vajadzīgs, lai uzturētu jūsu bonusu kontu, sezonas reitingu, pieteikumu vēsturi un iegādātos sertifikātus. Šie dati rodas pie mums, nevis tiek saņemti no Google vai Facebook, un paliek jūsu īpašumā arī tad, ja sociālā tīkla pieslēgšanās tiek atvienota.

Tiesiskais pamats ir līguma izpilde: konts tiek uzturēts pēc jūsu lūguma. Pasākumi pret botiem un paroļu uzminēšanu balstās uz Pārziņa leģitīmajām interesēm.

Google Ireland Limited un Meta Platforms Ireland Limited darbojas kā patstāvīgi pārziņi attiecībā uz apstrādi, kas pieslēgšanās brīdī notiek to pusē. To regulē viņu pašu noteikumi: Google privātuma politika un Meta privātuma politika.

IV. APKOPOJAMO PERSONAS DATU KATEGORIJAS UN MĒRĶI

Pārzinis var apstrādāt jūsu personas datus tādā apjomā un laika periodā, kāds nepieciešams, lai izpildītu līgumu ar jums (pakalpojumu sniegšana), tostarp:
- jūsu pieprasīto pasākumu un spēļu organizēšana;
- jūsu konta, bonusu konta un sezonas reitinga uzturēšana;
- dāvanu sertifikātu izsniegšana, apmaksa un izmantošana;
- organizatorisku jautājumu risināšana;
- pretenziju apstrāde;
- klientu apkalpošanas nodrošināšana.

Papildus tam Pārzinis var apstrādāt jūsu personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos nodokļu vai finanšu noteikumus (piem., rēķinu izrakstīšanai).

Pamatojoties uz Pārziņa leģitīmajām interesēm, mēs varam apstrādāt jūsu datus šādiem mērķiem:
- pakalpojumu drošības nodrošināšana, krāpšanas atklāšana un novēršana;
- veidlapu un pieslēgšanās aizsardzība pret botiem un automātisku paroļu uzminēšanu;
- tendenču un aktivitātes uzraudzība un analīze vietnē, izmantojot pakalpojumu Google Analytics, lai uzlabotu vietnes darbību, izprastu lietotāju vajadzības un optimizētu lietotāju pieredzi;
- atbilžu sniegšana uz jūsu komentāriem un jautājumiem (caur saziņas veidlapu);
- parādu piedziņa, likumīgo prasību aizsardzība tiesā;
- statistikas analīze un arhivēšana.

Pārzinis apkopo informāciju, kad jūs mijiedarbojaties ar Vietni. Serveru žurnālfaili un analītiskie dati (tostarp pārlūkprogrammas veids, piekļuves laiks, apskatītās lapas un jūsu IP adrese) tiek izmantoti, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un optimizētu vietnes darbību.

V. TREŠĀS PUSES UN DATU NODOŠANA

Pārzinis izmanto trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, bez kuriem Vietne un tās konti nedarbotos. Atkarībā no apstākļiem tie darbojas kā datu apstrādātāji vai patstāvīgi pārziņi:

• Cloudflare, Inc.: Vietnes un tās servera daļas mitināšana, kontu datubāze, kā arī pakalpojums Turnstile, kas veidlapu nosūtīšanas brīdī atšķir cilvēku no bota;
• Google Ireland Limited / Google LLC: pakalpojums Google Analytics un pieslēgšanās ar Google;
• Meta Platforms Ireland Limited: pieslēgšanās ar Facebook;
• Stripe Payments Europe, Ltd.: dāvanu sertifikātu apmaksas pieņemšana. Maksājumu kartes dati tiek ievadīti Stripe pusē un līdz mums nenonāk: mēs redzam tikai maksājuma faktu, summu un statusu;
• Resend, Inc.: e-pastu sūtīšana: adreses apstiprināšana, paroles atjaunošana, vēstules par pieteikumiem un sertifikātiem.

Daļa šo uzņēmumu atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai apstrādā datus ārpus tās. Lai nodrošinātu atbilstošu aizsardzības līmeni, šāda nodošana balstās uz atbilstošiem juridiskiem līgumiem un Eiropas Komisijas apstiprinātām standarta līguma klauzulām, kā arī uz citiem VDAR paredzētiem mehānismiem.

Jūs varat aizliegt Google Analytics izmantot jūsu datus, instalējot Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

VI. JŪSU TIESĪBAS

Saskaņā ar VDAR noteikumiem jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem, labot tos, dzēst, ierobežot apstrādi, datus pārnest, kā arī tiesības nebūt pakļautam automatizētai apstrādei un tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi.

Jūs varat izmantot savas tiesības, sazināties ar mums pa kontaktinformāciju, kas norādīta I sadaļā. Par to, kā dzēst no Facebook saņemtos datus un kā dzēst kontu pilnībā, lasiet VIII sadaļā.

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību par Pārziņa datu apstrādes darbībām kompetentajā Latvijas datu aizsardzības iestādē, Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija).

VII. DATU GLABĀŠANA

Pārzinis glabā jūsu personisko informāciju tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu līgumu vai sasniegtu mērķus, kādiem dati tika apkopoti. Pēc tam dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

Sesijām ir savs derīguma termiņš, un tās tiek dzēstas, kad tas beidzas vai kad jūs izejat no konta. Saites adreses apstiprināšanai un paroles atjaunošanai dzīvo dažas stundas un pēc izmantošanas vairs nedarbojas.

Pārzinim ir tiesības uzglabāt jūsu informāciju ilgāk, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridiskas (nodokļu) saistības vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu Pārziņa likumīgās prasības.

VIII. DATU DZĒŠANA

Jūs jebkurā brīdī varat atsaukt piekļuvi un pieprasīt datu dzēšanu. Ceļi ir trīs, un tie noved pie dažādām lietām:

• Atvienot Facebook. Facebook atveriet «Iestatījumi un privātums» → «Iestatījumi» → «Lietotnes un vietnes», atrodiet FOXWAR un noņemiet to. Facebook mums par to paziņo automātiski: saite ar Facebook un viss, ko no tā saņēmām, tiek dzēsts, un jūs redzēsiet lapu ar datumu un apstiprinājuma kodu. Pats FOXWAR konts saglabājas: pieslēgties var ar paroli, bet, ja paroles nebija, izmantojiet atjaunošanu pa e-pastu.
• Atvienot Google. Piekļuves atsaukšana Google konta iestatījumos pārtrauc pieslēgšanos ar Google, taču Google mums par to nepaziņo. Lai mēs dzēstu saglabāto saiti, rakstiet mums uz [email protected].
• Dzēst kontu pilnībā. Rakstiet uz [email protected] no tās e-pasta adreses, uz kuru konts izveidots. Mēs dzēsīsim kontu kopā ar bonusiem, reitingu un vēsturi. To darām ar rokām, jo dzēšana ir neatgriezeniska un mēs vēlamies pārliecināties, ka to lūdzat tieši jūs.

Kas paliek un kāpēc. Ziņas par izrakstītajiem rēķiniem un veiktajiem maksājumiem mums ir pienākums glabāt Latvijas nodokļu likumdošanā noteikto termiņu (skat. VII sadaļu). Apmaksāts, bet neizmantots dāvanu sertifikāts paliek spēkā līdz sava termiņa beigām arī tad, ja konts ir dzēsts: pretējā gadījumā konta dzēšana atņemtu vērtību sertifikātam, kas var atrasties cita cilvēka makā.

IX. PROFILĒŠANA UN SĪKDATNES

Jūsu personiskā informācija var tikt apstrādāta automatizētā formā (tostarp profilēšana analītikai un mārketingam), taču tas neradīs jums nekādas juridiskas sekas.

Mūsu vietne izmanto sīkdatnes (tostarp Google Analytics sīkdatnes), lai identificētu lietotājus un apkopotu statistiku. Jūs jebkurā laikā varat mainīt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā vai atsaukt piekrišanu, izmantojot mūsu vietnes sīkdatņu iestatījumu paneli.

Papildus analītiskajām pastāv tehniski nepieciešamās sīkdatnes, par kurām piekrišanas panelis nejautā un kuras nevar atslēgt: pieslēgšanās sesijas sīkdatne (domēnā auth.foxwar.lv) un Cloudflare Turnstile sīkdatne veidlapu nosūtīšanas brīdī. Bez pirmās jūs nepaliksiet pieslēgts, bez otrās pieteikumu nosūtīt nevarēs.